どうもーーーー
eBay輸出では、自分のファンを作ることは大事です。
ファンが出来れば、定期的に商品を購入もしてくれて売り上げにつながります。
先日、18時過ぎにバイヤーからメッセージが届きました。
内容は普通に「この商品の大きさはどのくらいですか？」って感じでした。
気づいたので「よし！即レスやぁぁ！！」って返信しました。
そしたらそこから次々とメッセージが届く届く。
バイヤー
このアイテムは同梱して送れますか？
バイヤー
いくらまで値引き可能ですか？
バイヤー
こんなアイテムは持っていますか？
質問が止まりません。
ほとんどチャット状態です。
その日は19時から友人と食事の約束があったのに、気づけばもう19時を回りそう。
急いで友人に「ちょっと遅れそう」と連絡してやりとり再開！笑
最終的には名前を聞かれて、その名前でまた盛り上がったり、、、
やりとりすること約30分。
スマホの画面はこんな感じです。
でもその後、すぐに商品が買われました。
しかも1個ではなく、数日おきに購入してくれています。
いいリピーターです。
しっかりと真摯に対応したからこそ信頼されたんだと思います。
何も言わずに購入してくれるバイヤーだけとやりとりしたいっていう方もいると思いますが、私はバイヤーと距離を近くしていきたいですね。
その結果、自分の店から買ってくれると嬉しいです。
ではでは、今日も頑張って梱包だ！笑
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